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Tag: AI

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【AIの進化】未来の多言語対応のコールセンター

インバウンド人口は右肩あがりに増加をしていますが、訪日観光客が旅行中に困ったこととして施設のスタッフとコミュニケーションが取れない、いったような言語の問題があります。 今回はAI技術でコールセンター業務がどう変わるのか、

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【多言語対応もばっちり】各地で携帯翻訳機が大活躍

インバウンド需要の急増に伴い、受け入れ側としての日本にも準備や対応が必要な場面が増えていますが、中でも重要度が高いのが多言語対応です。 日本の誇る「おもてなし」にも言語によるコミューケーションが欠かせません。 今回は言語

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外国人にウケるのは一風変わった日本らしい宿泊施設

年々過去最高を更新する訪日外国人観光客によって、以前は旅行業界がインバウンド需要の恩恵を受ける中心でした。 しかし、昨今は中央から地方へ、旅行・観光業界から周辺へと効果が拡大を見せています。 そんな中、過去最高を更新した

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アドリンクが運営する、外国人観光客インバウンドの現状や、インバウンド対応に役立つ情報を発信するブログです。 インバウンド関連のニュース、アドリンク通訳・翻訳スタッフが遭遇した変な外国語表記、実際にあったインバウンド対応の成功事例、失敗事例などを分かりやすく解説しています。
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弊社代表取締役社長 上治 太紀が「覚悟の瞬間」の取材を受けました。仕事への覚悟やインバウンド観光に対する想いを、インタビューで語っています。 映像や今後の展望などをご覧いただくことができますので、ぜひご覧ください!