インバウンドとは？

INBOUND

外国人観光客インバウンドとは？

インバウンド（inbound）とは、外から訪れてくることを意味します。外国人観光客インバウンドとは、訪日旅行をしている外国人に対して行うマーケティングのこと。海外インバウンドとも呼びます。対義語にアウトバウンド（日本から海外へ旅行すること）があります。

数字で見るインバウンド観光の現状

年々増加し続けている訪日観光客。政府では2020年までに4000万人という目標を掲げています。増加とともにニーズも多様化する訪日観光客の動向を知ることは受け入れ側である企業や自治体の方々にとっても重要な情報です。ここではインバウンド観光の現状を知る上で基本的な情報となる訪日外国人者数や伸び方、消費動向のデータを掲載しています。

増え続ける訪日外国人数

2008年

835.1万人

2009年

679万人

2010年

861.1万人

2011年

8621.9万人

2012年

835.8万人

2013年

1036.4万人

2014年

1341.3万人

2015年

1973.7万人

2016年

2403.9万人

2017年

2869.1万人

2018年

3119.1万人

21世紀に入って急激に増加傾向にある外国人観光客数。2018年は3119.1万人を記録しました。これは前年より150万人多く、約9%の増加率です。2018年は外国人がよく訪れる夏の時期に全国各地で災害に見舞われた影響が大きく、相次ぐキャンセルラッシュがありました。

ただ、そんな影響があったにも関わらず、堅調に訪日外国人数は伸びています。これから外国人で賑わうのが予想されるラグビーW杯や東京五輪があるため、ますます増加の一途を辿ることが予想されています。

2018年　外国人観光客から人気の都道府県ランキング

観光庁が発表している｢訪日外国人の消費動向調査｣をもとに、2018年外国人観光客から人気のある都道府県をランキングにしました。

0

東京都(1位)

0

⼤阪府(2位)

0

千葉県(3位)

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京都府(4位)

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福岡県(5位)

出典：観光庁｢訪日外国人消費動向調査｣

どこから来てる？　訪日外国人の国

2012年

2016年

2018年

●中国　●韓国　●台湾　●香港　●タイ　●アジアその他　●北米　●ヨーロッパ　●オセアニア

宿泊旅行統計調査

2018年
外国人宿泊者数

2011年

18,415,690人

2012年

26,314,340人

2013年

33,495,730人

2014年

44,824,600人

2015年

65,614,600人

2016年

69,388,940人

2017年

79,690,590人

2018年

94,275,240人

2020年には1億人が宿泊し、日本人も合わせた宿泊者のうち20％が外国人になるのがほぼ確実になってきました。また、都道府県別人気ランキングでも10位に山梨県が入っており、地方への足が向かいつつあるのがわかります。

2018年
都道府県別宿泊者数

	都道府県	人数(万人泊)
1位	東京都	2319
2位	大阪府	1512
3位	北海道	834
4位	京都府	627
5位	沖縄県	620
6位	千葉県	412
7位	福岡県	337
8位	愛知県	285
9位	神奈川県	275
10位	山梨県	196

訪日外国人消費額

2018年
一人あたり旅行総支出（円）

	国	一人あたり消費額（円）
1位	英国	399,242円
2位	スペイン	358,639円
3位	イタリア	356,513円
4位	フランス	353,192円
5位	オーストラリア	350,861円
6位	米国	349,626円
7位	ドイツ	344,940円
8位	カナダ	317,435円
9位	中国	281,207円
10位	ベトナム	272,293円
11位	ロシア	270,465円
12位	シンガポール	257,113円
13位	インド	253,532円
14位	インドネシア	211,823円
15位	香港	205,391円
16位	マレーシア	202,996円
17位	タイ	189,848円
18位	フィリピン	175,482円
19位	台湾	172,125円
20位	韓国	106,944円

※個人手配・ツアー・団体の訪日外国人を対象にしたデータです

2018年
一人あたり旅行中支出（円）

	国	一人あたり消費額（円）
1位	オーストラリア	198,611円
2位	中国	192,931円
3位	イタリア	192,827円
4位	スペイン	192,445円
5位	フランス	185,217円
6位	英国	184,187円
7位	ドイツ	174,023円
8位	ロシア	170,570円
9位	米国	168,307円
10位	カナダ	162,140円
11位	シンガポール	160,076円
12位	ベトナム	153,713円
13位	インド	149,600円
14位	香港	136,039円
15位	インドネシア	120,098円
16位	マレーシア	114,795円
17位	フィリピン	112,385円
18位	タイ	104,143円
19位	台湾	99,398円
20位	韓国	69,457円

※個人手配の訪日外国人を対象にしたデータです
※旅行総支出から交通代や旅行会社への支払いを除いたものを旅行中支出と呼びます

2018年
国別消費額（億円）

	国	消費額（億円）
1位	中国	15450億円
2位	韓国	5881億円
3位	台湾	5817億円
4位	香港	3358億円
5位	米国	2893億円
6位	タイ	1407億円
7位	オーストラリア	1315億円
8位	シンガポール	753億円
9位	ベトナム	730億円
10位	英国	720億円

※2018年訪日外国人旅行消費額4兆5,189億円

以前、中国人の爆買いが話題になっていましたが、越境ECや関税などの変化により昔よりは落ち着いてきました。とはいえ、国別や一人当たりの消費額は上位なので、これからも対応していく必要があります。また、一人あたりの消費額の上位には英語圏の国がずらりと並びます。

これは気軽には訪れることができない土地だからこそ、宿泊費が高い傾向にあるため、このような結果になっています。英語対応をするだけで英語圏はほぼ網羅できるため、抑えるポイントかと思います。

これからの外国人観光客インバウンド

都市部を中心に急速にキャッシュレス化が進み、行政や自治体では翻訳機が導入され始めています。少し前までは、「カードが使えない」「コミュニケーションが取れない」などが不満の上位にありましたが、少しずつ改善されてきています。

満足度の高さが外国人観光客増加への追い風となっているのであれば、こんなに嬉しいことはないですよね。外国人観光客インバウンドと一言にいっても、ターゲットによってその現状にはかなり違いがあります。特定の国にしかない祝日やバケーション期間、またそれによる訪日旅行の価格の変動、訪日の目的や、国ごとの滞在期間の傾向など、様々な指標をうまく活用することで、2020年に向けたこれからの外国人観光客インバウンドに備えることができます。

出典：訪日外国人旅行者統計（日本政府観光局）・訪日外国人消費動向調査（観光庁）

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