平成28年に行われた外国人旅行者を対象としたアンケート調査によると、訪日旅行中に困ったこととして2位に「無料公衆無線LAN環境」が挙げられており、28.7％が困ったこととして認識していました。 インバウンド対策として公衆
インバウンドの成功事例というとドラッグストアや化粧品メーカー等の活躍が目につきますが、個人店や小規模な事業者のインバウンド戦略という切り口で見た場合には成功事例として参考になるケースが少ないのが現状です。 そこで今回は小
訪日外国人観光客の多くが訪日旅行で楽しみにしているのが食事です。 伝統的な和食はもちろんですが寿司、ラーメン、B級グルメ等、様々な食事を楽しみにしている人々が多いのですが、トラブルとなってしまう場合もあるようです。 日本
インバウンド人口の増加によって恩恵を受けているのは旅行産業だけではなく、小売り、サービス、飲食等様々な業界がインバウンド需要によって業績を伸ばしています。 ここ数年のインバウンドの伸び率が高いことで知られる大阪の名物と言
2020年に訪日外国人観光客4000万人を目指す日本ですが、多くの外国人観光客を受け入れるということは多様な生活様式、文化の違いを受け入れるという意味でもあります。 飲食店のインバウンド対応として以前ハラール対応について
訪日外国人観光客は年々増加を続けており、国内での受け入れ態勢の準備が問われていますが、中でも重要度が高いものがハラール対応です。 ハラールとは、イスラム法で許された項目を意味するアラビア語で、イスラム法上で食べることが許
順調に増え続けている訪日外国人観光客ですが、いわゆるゴールデンルートだけではなく地方も観光スポットとして賑わいを見せつつある様子に収益アップの期待を持つのは政府や観光業界だけではなくなりましたが、その反面受け入れ態勢の整
訪日外国人観光客はここ数年前年比で20％前後増加しており、政府が目標として掲げる2020年に年間4000万人という目標も視野に入りつつあります。 そのためには様々な準備が必要となりますが、その中の一つに接客における言語の
インバウンド需要で訪日外国人が年々増える中、飲食業界も多言語化に対応すべく、メニューを英語や中国語に変えるなど、都内を中心に様々な工夫が見られます。 中には基本的なオーダーをタブレット端末を導入する店舗も増えています。導
ミシュランガイドといえばレストランやホテルを星の数で格付けをするガイドブック、レッド・ミシュランが有名ですが、日本では2007年に東京・横浜・鎌倉版が発刊された他、2010年には京都・大阪・神戸版も発刊され、以降改訂版や
